Cuando una página web necesita más recursos, mejor rendimiento o un servicio de alojamiento diferente, cambiar de proveedor puede ser una buena alternativa. Sin embargo, surge una duda antes de hacer el traslado: ¿qué pasa con el dominio que los clientes ya conocen y utilizan para visitar el sitio?
La buena noticia es que no necesitas cambiarlo. El dominio y el hosting cumplen funciones distintas, por lo que puedes mantener la misma dirección web mientras trasladas los archivos y la información de tu página a otro servidor. Para hacerlo sin afectar el funcionamiento del sitio o del correo corporativo, hay algunas configuraciones que debes revisar durante la migración.
¿Cuál es la diferencia entre un dominio y un hosting?
El dominio y el hosting cumplen funciones diferentes, aunque ambos son necesarios para que una página web esté disponible en internet. El dominio es la dirección que las personas escriben en el navegador, como miempresa.com, mientras que el hosting es el servicio que almacena los archivos, las imágenes, las bases de datos y otros elementos que permiten que el sitio funcione.
Si tu empresa tiene una página con el dominio greenfruver.com y actualmente está alojada con un proveedor que ya no responde a sus necesidades. Puedes contratar un nuevo hosting y trasladar allí el sitio sin registrar otro dominio. La dirección seguirá siendo la misma, lo que cambia es el servidor desde el que se carga la página.
También puedes contratar el dominio y el hosting con empresas diferentes. En ese caso, el dominio permanece registrado con su proveedor actual y la configuración DNS se encarga de dirigir las visitas al servidor donde está alojada la web.
¿Qué pasa con tu página web cuando cambias de hosting?
Al cambiar de proveedor, el sitio debe trasladarse al nuevo alojamiento con sus archivos, bases de datos y configuraciones. El procedimiento depende de cómo esté desarrollada la página y de las funcionalidades que tenga.
Por ejemplo, una web creada con WordPress puede incluir imágenes, páginas, entradas, plugins, temas y una base de datos con información del sitio. Todos estos elementos deben trasladarse y configurarse correctamente para que la página conserve su contenido y sus funcionalidades. Si tiene formularios de contacto, integraciones con plataformas externas o una tienda virtual, también hay que comprobar que sigan funcionando en el nuevo entorno.
¿Cambiar de hosting puede dejar tu página fuera de servicio?
Sí, una migración mal coordinada puede provocar interrupciones, errores al cargar la web o problemas con algunas de sus funcionalidades. Esto puede suceder si el nuevo servidor todavía no está preparado, faltan archivos o se modifican los DNS antes de terminar las comprobaciones.
Para reducir ese riesgo, la migración debe incluir una copia de seguridad reciente y una revisión del sitio en el nuevo alojamiento. También hay que comprobar que el certificado SSL esté activo, que los formularios funcionen y que las páginas principales carguen correctamente. Si la web recibe pedidos, solicitudes o registros de usuarios, es importante planificar el traslado para evitar que la información nueva se pierda durante el proceso.
Otro aspecto importante es el tiempo de propagación de los DNS. Cuando se actualiza la configuración del dominio, los cambios pueden tardar un tiempo en reflejarse en todas las redes y dispositivos. Durante ese periodo, algunas visitas podrían llegar al servidor anterior mientras otras ya se dirigen al nuevo. Mantener el alojamiento antiguo activo hasta confirmar que el cambio se completó ayuda a reducir los inconvenientes.
¿Tengo que transferir mi dominio al nuevo proveedor?
No. Cambiar el hosting y transferir el dominio son dos operaciones diferentes. La primera consiste en trasladar la página a otro servidor; la segunda implica cambiar la empresa que administra el registro del dominio.
Puedes contratar un nuevo alojamiento y conservar el dominio con el proveedor donde lo registraste originalmente. En ese escenario, solo necesitas actualizar los registros DNS que correspondan para conectar la dirección con el nuevo servidor, manteniendo las configuraciones de correo y de otros servicios que deban seguir funcionando con sus proveedores actuales.
Transferir el dominio también es una opción si quieres administrar el registro desde otra empresa o centralizar tus servicios, pero no es un requisito para cambiar de hosting. La decisión depende de cómo prefieras gestionar tus servicios y de las condiciones de los proveedores involucrados.
¿Cómo cambiar de proveedor de hosting sin perder información?
El proceso puede variar según la tecnología de tu página, pero normalmente incluye varias etapas para trasladar el sitio y verificar que todo siga funcionando.
1. Revisar los servicios actuales. Identifica dónde están alojados la web, las bases de datos, los certificados SSL y las cuentas de correo. También revisa si existen subdominios, formularios, tiendas virtuales o integraciones que deban mantenerse.
2. Crear una copia de seguridad. Guarda los archivos y la base de datos de la página. Si también vas a migrar el correo, prepara el respaldo de las cuentas y los mensajes según las opciones disponibles en el servicio actual.
3. Preparar el nuevo hosting. Traslada los archivos, importa la base de datos y ajusta las configuraciones que necesita el sitio para funcionar en el nuevo servidor. Después, comprueba las páginas, los formularios y las funcionalidades principales.
4. Actualizar la configuración DNS. Cuando el sitio esté listo, cambia los registros necesarios para dirigir el dominio al nuevo alojamiento. Si el correo funciona con otro proveedor, conserva los registros que permiten que ese servicio siga operando correctamente.
5. Verificar el sitio después del cambio. Revisa que la página cargue, que el certificado SSL esté activo y que los formularios, los enlaces y los demás servicios funcionen como deberían. También comprueba el envío y la recepción de correos corporativos.
6. Dar de baja el hosting anterior. Cuando hayas confirmado que la web funciona correctamente en el nuevo servidor y que los servicios asociados están operativos, podrás cancelar el alojamiento anterior de acuerdo con las condiciones del proveedor.
Seguir este orden permite detectar posibles errores antes de retirar el servicio anterior y facilita la recuperación si surge algún inconveniente durante la migración.
Cambia de hosting y conserva el dominio de tu empresa
Si tu página necesita más capacidad, mejores recursos o un servicio de alojamiento que se adapte a las necesidades actuales de tu empresa, no tienes que empezar de nuevo ni cambiar la dirección que tus clientes ya conocen. Puedes trasladar el sitio a otro proveedor y conservar el dominio, siempre que la migración y las configuraciones se realicen correctamente.
En Tecactiva podemos ayudarte a revisar las necesidades de tu página web, elegir una solución de hosting adecuada y planificar el traslado para que tu sitio y los servicios asociados sigan funcionando correctamente.
